FAQ

Wir haben hier einige Fragen beantwortet, die Dir hoffentlich weiterhelfen.

Was ist ein Raffle?

Bei jedem einzelnen Raffle wird unter allen bestätigten Raffle-Teilnehmern der jeweilige Gewinn verlost. Eine Mehrfachteilnahme ist nicht möglich.

Wie kann ich an einem Raffle teilnehmen?

Die Raffle-Teilnahme kann nur im jeweiligen Raffle-Zeitraum, und nur über das jeweilige Raffle-Formular erfolgen. Nach dem Ausffüllen des Formulars senden wir Dir eine Bestätigungsmail mit einem Bestätigungslink zu. Erst nach Klick auf diesen Link und dem Autorisieren deiner PayPal-Zahlung ist Deine Raffle-Teilnahme erfolgreich bestätigt. Jetzt heißt es Daumen drücken.

Was ist das Raffle-Formular?

Die Teilnahme an einem Raffle ist nur nach vollständigem Ausfüllen des Raffle-Formular möglich. Die dort hinterlegten Angaben sind verbindlich und dienen im Fall des Gewinnns als Lieferadresse und können nachträglich nicht geändert werden.

Was ist eine PayPal-Autorisierung?

Um an einem Raffle teilnehmen zu können musst Du die Zahlung des Betrags per PayPal autorisieren. Dieser Betrag wird aber nur dann von uns eingezogen wenn Du bei einem Raffle ausgelost wurdest. Hattest Du kein Glück wird die Autorisierung wieder storniert. Weitere Informationen dazu findest Du bei PayPal - Was ist eine Autorisierung?

Wie erfahre ich ob ich ein Raffle gewonnen habe?

Alle Raffle-Gewinner werden nach der Ausloung von uns per Email benachrichtigt und der autorisierte Betrag wird automatisch eingezogen. Danach wird die Ware versandt und Du bekommst eine Versandbestätigung mit Trackinglink von uns. Solltest Du nicht unter Glücklichen sein, werden wir Dir keine Nachricht zusenden.

Wie kann ich bezahlen?

Im Release-Shop kannst Du nur per Paypal bezahlen. Ein PayPal Account ist dafür nicht notwendig. Weitere Informationen zu PayPal Gastzahlungen findest du hier.